国税庁より、e-TaxのUI・UX改善について周知依頼がありましたので、お知らせいたします。
１ 概要
⑴e-Taxソフトの各種WEBシステムを統合
e-Taxにおいては、利用目的や利用端末に応じて複数のシステムを開発してきましたが、各システムの増加に
伴いログイン等の導線が複雑化したため、利用者の方からの多くのお問合せをいただいておりました。
このため、今般、「受付システム」、「e-Taxソフト(WEB版)」及び「e-Taxソフト(SP版)」を統合し、ログイン
画面を1つにすることでログイン等の導線を整理するよう改修を行います ※1(別紙参照)。
上記改修に伴い、令和6年5月以降、「e-Taxソフト(WEB版)」にログインする場合は、e-Taxホームページ上に
新たに設ける個人ログイン画面又は法人ログイン画面からログイン※2するようお願いいたします。
※1 システム改修に伴い、「受付システム」、「e-Taxソフト(WEB版)」及び「e-Taxソフト(SP版)」の名称を「e-Taxソフト(WEB版)」に
統一します。
※2 既存の「e-Taxソフト(WEB版)」及び「e-Taxソフト(SP版)」のログイン画面からはログインが出来なくなりますので、「お気に入
り」や「ブックマーク」などに登録されている場合は、e-Taxホームページ上に新たに設ける個人ログイン画面又は法人ログイン画
面へ設定を変更していただきますようお願いいたします。既存の「e-Taxソフト(WEB版)」及び「e-Taxソフト(SP版)」のログイン画
面に直接アクセスした場合、URLが変更された旨やe-Taxホームページからログインを誘導する画面が表示されます。
なお、既存の「受付システム」のログイン画面に直接アクセスした場合、ログインは可能です。
⑵お知らせ・受信通知のUI・UX改善
e-Taxのお知らせ・受信通知は、メッセージボックスに格納された時系列順に一覧表示しているところです。
この点に関して、情報が体系的に整理できず、多くの受信通知が格納されている利用者にとっては、必要な情
報を容易に確認できませんでした。
このため、今般、受信通知に「お知らせ」、「申告・申請」及び「納税」のカテゴリを付与し、カテゴリごとの
抽出を可能とするとともにUI・UX※3の改善を行います※4（別紙参照）
※3 UIはUser Interfaceの、UXはUser Experianceの略であり、一般的に、製品やサービスを利用する際の情報機器等におけるやり取り
の仕組みと利用前後を通じて得られる経験等を意味するとされています。
※4 既存の「受付システム」のログイン画面に直接アクセスし、ログインした場合や関与先から共有されたメッセージを確認する場合は、
カテゴリごとの抽出はできません。
２ 周知・広報
国税庁 e-Taxホームページ
e-Taxの各種WEBシステムを統合し、機能を改善しました。| 【e-Tax】国税電子申告・納税システム(イータックス) (nta.go.jp)
